PREGUNTAS FRECUENTES
Puedes crear tu cuenta en la barra superior derecha, haz clic en “Iniciar sesión/registrarse”. Luego, llene sus datos en la sección “Registrar una nueva cuenta”, debe escribir el código que aparece en recuadro y, por último, haga clic en “Crear mi cuenta”. ¡Listo! Ya eres un usuario de Honorperú.com.pe
Para cambiar su contraseña, inicie sesión y haga clic en “Mi cuenta”. Luego haga clic en “Cambiar la contraseña” y llene correctamente los campos que están en blanco. Por último, Clic en “Enviar”.
- Debe verificar si el producto que busca está bien escrito (si lo buscó por medio de nuestro buscador)
- En caso lo haya buscado por categoría en nuestro menú, intente ingresar el nombre del producto en nuestro navegador.
- Si aún con lo mencionado siguen presentándose inconvenientes, puede comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente a través del siguiente correo: Informes@honorperu.pe.
Una vez elegido su producto, debe darle clic al mismo para revisar bien el color y sus características (este paso es obligatorio para continuar con el proceso), asimismo agregar o disminuir la cantidad (si se quiere más de una unidad del mismo producto), y hacer clic en “AÑADIR AL CARRITO”.
Cada vez que haya realizado una compra le llegará un correo electrónico confirmando todos los detalles de su pedido.
Si no hemos terminado de resolver sus dudas puede escribirnos a través de nuestra página.
Si tu domicilio está en Lima Metropolitana podrás recibir tus pedidos por medio de nuestro propio Courier.
Si realizaste tu pedido desde provincia, podemos enviarte el pedido a través de las empresas Olva, Cruz del Sur. Empresas de gran experiencia en el sector, las cuales también brindan el estado permanente de tu pedido.
El producto estará en tus manos en un rango de 3 a 5 días útiles, si está ubicado dentro de Lima Metropolitana.
Si está fuera de la provincia de Lima, el rango es de 5 a 7 días útiles.
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